2026’ya resmen giriş yaptık. Takvimdeki yaprak değişti, herkesin içi kıpır kıpır, yeni hedefler havada uçuşuyor. Ama durun, bir “Kriz Danışmanı” olarak hevesinizi biraz kursağınızda bırakmak zorundayım: Umut etmek, bir pazarlama stratejisi değildir.
“Bu sene satışları kesin patlatacağız”, “Instagram’a daha sık içerik gireceğiz” ya da “Bir video çekeriz, viral olur, yırtarız” gibi cümleler kuruyorsanız; bunlar plan değil, sadece iyi niyetli temennilerdir. Elinizde net bir harita yoksa, ne kadar hızlı koştuğunuzun bir anlamı kalmaz; sadece yanlış adrese daha hızlı varmış olursunuz.
Haftalardır bu köşede bir inşaat sürecindeyiz. Önce temeli attık (Persona dedik), kolonları diktik (UVP – Değer Önerisi) ve binanın yerini parselledik (Konumlandırma). Şimdi sıra geldi o binayı 365 gün boyunca ayakta tutacak, fırtına koptuğunda sığınacağımız “İşletim Sistemi”ni kurmaya: Yani Pazarlama Planı’na.
Plansız girilen bir yılın sonu bellidir: Tükenmiş bütçeler, boşa giden efor ve koca bir hayal kırıklığı. Gelin, 2026’yı şansa veya “kervan yolda düzülür” mantığına bırakmayalım.
Strateji ile Taktiği Karıştıran Kaybeder
Danışmanlıklarımda en sık gördüğüm hata, işletmelerin strateji ile taktiği birbirine dolaması. Gelin şu ayrımı netleştirelim:
- Hedef: Rotamız neresi? (Örneğin: Ciroda %30 büyüme yakalamak)
- Strateji: Oraya hangi yolu kullanarak gideceğiz? (Yeni müşteri avına mı çıkacağız, yoksa eldekileri mi tutacağız?)
- Taktik: O yolda hangi aracı süreceğiz? (Instagram reklamı mı, E-posta bülteni mi, yoksa SEO mu?)
Elinizde bir strateji olmadan taktiklere sarılırsanız (yani kime konuştuğunuzu bilmeden sadece reklam butonuna basarsanız), yaptığınız iş pazarlama değil, sadece “gürültü” olur.
Vaka Analizi: “PatiDost”un 2026 Serüveni
Teoride kalmasın, gelin sahaya inelim ve hayali bir marka üzerinden gidelim: İsmi “PatiDost” olsun. Organik kedi/köpek mamaları ve aksesuarları satan bir e-ticaret markası. Ama anlatacaklarımı bir mobilyacıya, bir diş hekimine veya bir yazılım firmasına da birebir uyarlayabilirsiniz, mantık değişmez.
PatiDost’un 2026 Büyük Hedefi: Yıllık ciroyu 10 Milyon TL seviyesine çekmek ve sadık müşteri oranını %20 yukarı taşımak.
Peki bu rakama nasıl ulaşacaklar? “Bas parayı reklama” diyerek mi? Tabii ki hayır. Yılı parçalara, yani çeyreklere bölerek o fili lokma lokma yiyeceğiz.
Örnek Çeyrek Planı (Q1: Ocak – Şubat – Mart)
Koca bir yılı tek seferde planlamaya kalkmak hem korkutucudur hem de hataya açıktır. En sağlıklısı “90 Günlük Sprint”ler (Çeyrekler) halinde ilerlemektir. İşte PatiDost için masaya koyduğum Q1 yol haritası:
- Tema: “Yeni Yılda Yeni Alışkanlıklar” (Bilinç ve Tanışma Dönemi) Yılın ilk çeyreği, insanların kararlar aldığı, “bu sene daha iyi olacağım” dediği dönemdir. Bizim stratejimiz burada net: Agresif Müşteri Kazanımı (Acquisition).
OCAK AYI: Farkındalık Yaratma ve Trafik Çekme
- Strateji: Müşterinin zihnine “Sağlıklı beslenme sadece senin için değil, evdeki dostun için de şart” fikrini ekmek.
- Taktik 1 (İçerik): SEO uyumlu, bilgi dolu bir blog yazısı: “Köpeğinizin Ömrünü Uzatacak 5 Beslenme Tüyosu”. İnsanlar bilgi ararken bizi bulmalı.
- Taktik 2 (Sosyal Medya): Sadece ürün fotoğrafı değil, güven satmak. Veteriner hekimlerle “Canlı Soru-Cevap” yayınları yaparak otorite kurmak.
- Taktik 3 (Reklam): “Deneme Paketi” kurgusu. Kâr etmeyi bir kenara bırakıp, düşük fiyatlı tanışma setleriyle ürünümüzü müşterinin evine sokmaya odaklanmak.
ŞUBAT AYI: Duygusal Bağ Kurma (E-Ticaretin Sevgililer Günü)
- Strateji: Sevgililer gününü klişelerle değil, “Seni karşılıksız seven tek dostun” temasıyla sahiplenmek.
- Taktik 1 (E-Posta): Mevcut müşterilere, evcil hayvanlarının ismine özel hazırlanmış dijital kartpostallar atmak. (Duyguya oynamak).
- Taktik 2 (Kampanya): “Biri Sana, Biri Barınağa”. Satılan her mama için barınaklara bağış yapmak. Bu hem marka itibarını artırır hem de sosyal kanıt oluşturur.
- Taktik 3 (Retargeting): Ocak ayında siteye girip almadan çıkanları, “Dostun seni bekliyor” temalı reklamlarla geri çağırmak.
MART AYI: Bahar Temizliği ve Sadakat
- Strateji: İlk iki ayda kazandığımız müşteriyi elde tutmak (Retention) ve sepeti büyütmek.
- Taktik 1 (Ürün): Mevsim geçişini fırsata çevirmek. “Tüy dökümü önleyici” setleri vitrine çıkarmak (İhtiyaç odaklı satış).
- Taktik 2 (SMS/Bildirim): Zamanlama her şeydir. Ocak ayında mama alanların maması bitmek üzere. Tam o anda “Maman bitiyor mu? %10 indirimle yenile” mesajını atmak.
- Taktik 3 (Analiz): İlk çeyreğin karnesini çıkarmak. Hangi reklam çalıştı? Hangi ürün elimizde kaldı? Q2 (Nisan-Mayıs-Haziran) planını buna göre revize etmek.
Neden Plan Yapmak Zorundasınız?
Yukarıdaki tabloya baktığınızda ne görüyorsunuz? Rastgele paylaşılmış postlar değil; bir hikâye, arkasında bir matematik ve bir amaç görüyorsunuz. Doğru bir plan, ancak doğru bir analizle başlar ve size şunları kazandırır:
- Cüzdanınıza Sahip Çıkarsınız: Bütçenizin nereye aktığını ve karşılığında ne getirdiğini kuruşu kuruşuna bilirsiniz.
- Kafanız Net Olur: Sabah uyandığınızda “Bugün ne paylaşsam acaba?” stresi yaşamazsınız. Takviminiz bellidir, sadece uygularsınız.
- Krize Karşı Zırhlanırsınız: Piyasada işler sarpa sarsa bile, elinizde sadakat odaklı (Şubat ayı örneğindeki gibi) B planlarınız hazır olur.
Sonuç: 2026 Sizin Yılınız Olsun, Tesadüflerin Değil
Pazarlama, gökten ilham gelmesini beklemek değildir; o ilhamı sistematik olarak üretmektir. Eğer 2026 sonunda “Keşke şunları yapsaydım” demek istemiyorsanız, bugünden “Nasıl yapacağım?” sorusunu sormaya başlamalısınız.
Çok net söylüyorum: İşletmenizin yazılı bir pazarlama planı yoksa, aslında bir işletmeniz yok demektir; sadece pahalı bir hobiniz vardır.
Eğer nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, önce aynaya bakmanız, yani mevcut durumunuzla yüzleşmeniz gerekir. Dijital varlıklarınızın (Web sitesi, SEO, Sosyal Medya) şu anki sağlığını görmek, nerede kan kaybettiğinizi anlamak için geliştirdiğim analiz aracını ücretsiz kullanarak ilk teşhisi kendiniz koyabilirsiniz.
Ancak, “Benim sektörüm çok başka, bu planı kendime nasıl uyarlayacağımı bilmiyorum” veya “Planım var ama bunu uygulayacak vaktim/ekibim yok” diyorsanız; Dijital İzler olarak biz buradayız.
Biz size içi boş bir Excel tablosu vermiyoruz. İşletmenizin ruhuna uygun, uygulanabilir, ölçülebilir ve en önemlisi kasaya para sokan yıllık stratejinizi kurguluyor; yıl boyunca o geminin kaptan köşkünde sizinle omuz omuza duruyoruz.
2026’da rüzgârın sizi rastgele savurmasına izin vermeyin. Rotanızı çizin, yelkenleri açın.
Yeni yılınız, planlı ve bol kazançlı olsun.
Bihaber.TR köşe yazarı Ertunç Koruç
